“Seguridad en la cadena logística”

Sistema Gestión en Control y Seguridad

Tiene como propósito el establecimiento y desarrollo de acciones preventivas con el fin de evitar actos ilícitos relacionados con las actividades comerciales de la Empresa y que puedan afectar sus colaboradores, productos, nombre e imagen. Entre los principales actos a prevenir están el contrabando, narcotráfico y terrorismo.

Política de Gestión en Control y Seguridad

“En Ingenio Providencia S.A. reconocemos la importancia de la cadena de suministros para el desarrollo de las actividades de fabricación y venta de azúcares, mieles y alcoholes, por lo cual estamos comprometidos a:

• Mantener la integridad de nuestros procesos.
• Gestionar los riesgos e implementar controles encaminados a la prevención de actividades ilícitas, tales como: Corrupción, soborno y lavado de activos.
• Promover la seguridad en el uso de tecnologías de la información.
• Cumplir los requisitos legales y reglamentarios.
• Mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión en Control y Seguridad”

(4 de octubre de 2023)

Certificación del Sistema de Gestión

“Garantizamos productos de alta calidad e inocuidad”

Sistema de Calidad

Es el primer Sistema de Gestión implementado en la Empresa y por sus características se ha constituido en la base para el esquema del aseguramiento en la gestión, promoviendo: Documentación, auditorías internas, toma de acciones y enfoque por procesos.

Inicialmente, el alcance del Sistema comprendió solo los aspectos de calidad y por lo tanto, su propósito exclusivo era garantizar la satisfacción de los clientes y buscar en la medida de lo posible superar sus expectativas, pero en 2014 ese propósito fue ampliado integrando el aspecto de inocuidad para los procesos relacionados con la elaboración de productos alimenticios.

Política de Calidad e Inocuidad

En Ingenio Providencia S.A. elaboramos productos alimenticios inocuos así como soluciones energéticas y sucroquímicas, con altos estándares de calidad que permiten lograr la confianza de nuestros clientes y consumidores, para lo cual estamos comprometidos con:

• Satisfacer las necesidades y expectativas apropiadas de las partes interesadas pertinentes
• Cumplir los requisitos legales, reglamentarios y de clientes
• Asegurar las competencias de nuestros colaboradores
• Asegurar la efectiva comunicación externa e interna
• Mejorar continuamente la eficacia de los Sistemas de Gestión adoptados para este propósito

(V. Febrero 20 de 2020)

Certificaciones del Sistema de Gestión

ISO 9001:2015 

IQNET 9001:2015

Otorgada por el Icontec para las actividades de: Fabricación y venta de azúcares granulados, mieles de caña y etanol anhidro combustible desnaturalizado.

FSSC 22000:2015 

Otorgada por SGS para las actividades de: Producción de azucares granulados: blanco, crudo y orgánico.

Sellos de Calidad otorgados por el Icontec

• NTC 5308:2004 para Etanol Anhidro Combustible Desnaturalizado
• NTC 611:2004 para Azúcar Blanco
• NTC 607:1996 para Azúcar Crudo-Morena
• Resolución 0789:2016

“Cuidamos y preservamos el medio ambiente”

Nuestro sistema

El Sistema de Gestión Ambiental está fundamentado en:

• Reducción de impactos
• Disminución de riesgos ambientales
• Uso eficiente de los recursos naturales
• Fortalecimiento de la gestión ambiental

Así mismo, es actor del convenio de concertación para una producción limpia del sector azucarero, con el fin de coordinar acciones para el control de la contaminación y la adopción de métodos de producción sostenibles.

En Ingenio Providencia S.A, estamos comprometidos con la protección del medio ambiente y el desarrollo sostenible. Reconocemos que nuestras actividades y operaciones tienen un impacto en el entorno natural, por lo cual procuramos minimizarlo a través de una gestión ambiental responsable.

Para su logro nos comprometemos a:

• Prevenir la contaminación, adoptando prácticas que la eviten y protejan la calidad del aire, agua y suelo.
• Gestionar los impactos y riesgos ambientales, evaluándolos y minimizando en todas las fases de nuestras operaciones.
• Cumplir los requisitos legales y los voluntariamente adoptados, satisfaciendo la normatividad ambiental y los estándares acogidos.
• Combatir el cambio climático; implementado estrategias para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero y promover la eficiencia energética.
• Conservar los ecosistemas y la biodiversidad, protegiendo de manera sostenible los recursos naturales, la flora y la fauna.
• Hacer uso eficiente del agua y la energía, priorizando la conservación del agua y optimizando el uso de energía en todas nuestras instalaciones.
• Promocionar las energías renovables, fomentando su uso reduciendo la dependencia de combustibles fósiles.
• Brindar educación y sensibilización ambiental, capacitando a nuestros empleados y sensibilizándolos sobre la importancia de la protección ambiental.
• Fortalecer la comunicación y participación de las partes interesadas, manteniendo un diálogo abierto y constructivo con todos nuestros grupos de interés”.

(Versión 3 junio 19 de 2024)

Certificación del Sistema de Gestión

ISO 14001:2015

IQNET 14001:2015

Otorgada por el Icontec para las actividades de: Cultivo y cosecha de caña de azúcar; fabricación y venta de azúcares granulados, mieles de caña y etanol anhidro combustible desnaturalizado; generación de energía.

“Estamos comprometidos con tu seguridad”

Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo

Tiene como principal objetivo procurar la seguridad y la salud de las personas vinculadas a la Empresa y de todas aquellas que de alguna forma puedan ser afectadas por sus actividades, basado en el control de los riesgos a los que están expuestos.

Política de Seguridad y Salud en el Trabajo

Ingenio Providencia S.A. se  compromete  a  diseñar  e implementar  el  Sistema  de  Gestión  de  la  Seguridad  y  Salud  en  el  Trabajo para  la protección  de  todos  los  trabajadores  independiente  de  su  vinculación, incluyendo  los  contratistas,  subcontratistas   y visitantes, para  ello,  establecerá  los   siguientes  objetivos:

• Identificar  los  peligros agrícola, fabriles y de transporte, valorarlos  y  establecer  sus  controles.
• Dar  cumplimiento  a  los  requisitos  legales  y  en especial, el decreto de emergencia sanitaria 417 y de otros suscritos
• Desarrollar  actividades  de  promoción  de  la  salud,  de  estilos  de  vida  y    trabajo  saludables.
• Prevenir  el  acoso laboral  y propiciar  ambientes  de  convivencia  laboral
• Prevenir  las  lesiones,  enfermedades y posibles contagios de la COVID-19.
• Proteger  la  seguridad  y  salud  de  todos   los  trabajadores  mediante la    mejora  continua  en  la  gestión  y  desempeño  de  la  Seguridad  y  Salud  en  el Trabajo.

Nuestra Política refleja que el compromiso de la Alta Dirección se cumplirá  obligatoriamente por  las  partes  interesadas y se  revisa  cada  año  para  asegurar  su  cumplimento  y  pertinencia, se comunicará a todos los grupos de interés incluido el COPASST.

El personal de dirección y supervisión tiene la responsabilidad de contribuir al cumplimiento de los objetivos del Sistema y al fortalecimiento de la cultura de seguridad en sus procesos, manteniendo un ambiente de trabajo seguro. Todos los trabajadores son responsables de demostrar comportamientos seguros y reportar los riesgos potenciales.

(V. Marzo de 2021)

“Brindamos resultados confiables”

Acreditación del Sistema de Gestión de Laboratorio

En el Laboratorio Fisicoquímico Planta de Alcohol de Providencia contamos con acreditación ONAC, vigente a la fecha, con código de acreditación 15-LAB-003, bajo la norma ISO/IEC 17025:2017.

Consulta aquí el alcance vigente ISO/IEC 17025:2017

Conforme a la Resolución No. 126 del 11 de septiembre de 2017, de la Comisión de Regulación de Energía y Gas del Ministerio de Minas y Energía. Se reporta los resultados de las pruebas de parámetros de calidad para el Etanol Anhidro Combustible Desnaturalizado: Resultados

Por favor haga clic en el siguiente enlace para acceder a nuestro formulario de quejas: Formulario de quejas

Una vez haya completado el formulario, nuestro equipo de gestión de quejas se pondrá en contacto con usted lo antes posible para resolver su situación. Apreciamos sinceramente su feedback y trabajaremos arduamente para abordar cualquier problema que haya surgido.